카드깡 업체 문의 전에
말할 내용과 듣는 안내

카드사와 남은 한도, 필요한 금액이면 돼요. 이 내용을 들으면 상담원이 수수료와 실수령액을 계산해 금액으로 먼저 알려 드려요. 할부를 생각하신다면 원하는 개월 수를 함께 말씀하셔도 좋아요.

이름이나 긴 사정 이야기는 처음에 하지 않으셔도 괜찮아요. 모르는 부분이 있으면 상담원이 함께 확인하고, 진행하기로 하신 뒤에 명의 확인으로 넘어가요. 처음 연락이 어색하시면 문자로 한 줄만 보내셔도 괜찮아요.

네, 괜찮아요. 문의와 결제는 다른 일이라 문의만으로 결제가 이뤄지지 않아요. 수수료와 실수령액을 들어 보시고 그만두셔도 상담 비용은 들지 않아요. 결제 전이라면 언제든지 진행을 멈추실 수 있어요.

나중에 다시 문의하시면 그때 조건으로 새로 안내해 드리니, 마음이 정해졌을 때 편하게 연락 주세요. 그만두신다고 해서 따로 이어지는 연락도 없어요. 들은 금액을 두고 하루쯤 생각해 보셔도 괜찮아요.

네, 결제 전에 수수료와 실수령액을 금액으로 알려 드려요. 비율만 말씀드리지 않고 결제 금액과 받는 금액을 함께 들려 드려요. 수수료는 금액과 카드, 할부에 따라 달라서 사이트에 숫자로 고정하지 않았어요.

수수료 말고 따로 빠지는 비용은 없어서 들으신 실수령액과 받는 금액이 같아요. 금액이 크거나 다시 이용하시면 상담 때 조건을 말씀드려요. 금액을 바꿔 여러 번 들으셔도 괜찮아요.

모르셔도 문의하실 수 있어요. 남은 한도는 카드사 앱에서 볼 수 있고, 확인이 어려우시면 상담원이 보는 방법을 함께 말씀드려요. 다만 결제 금액은 남은 한도 안에 들어야 해서, 한도를 알고 나면 결제할 수 있는 금액을 정확히 안내해 드릴 수 있어요.

필요한 금액이 한도를 넘으면 결제할 수 있는 금액과 그때 받는 금액을 먼저 알려 드려요. 한도를 모른 채 금액만 먼저 들어 보셔도 괜찮아요.

본인 명의 신용카드로 문의하실 수 있어요. 체크카드 · 선불카드로는 진행하지 않습니다. 카드 · 신분증 · 통장 명의가 모두 같아야 진행할 수 있고, 다른 사람 이름의 카드나 통장으로는 상담을 이어 가지 않아요.

앱카드도 실물 신용카드가 있어야 해요. 카드가 여러 장이면 카드마다 수수료가 달라질 수 있어 카드사를 하나씩 들어요. 명의 확인은 진행하기로 하신 뒤 결제 전에 이뤄져요.

아니요, 선입금은 받지 않아요. 문의에는 비용이 들지 않고, 진행하기로 하셔도 결제 전에 손님이 먼저 보내실 돈은 없어요. 결제 승인을 확인한 뒤에 수수료를 뺀 금액을 본인 명의 통장으로 보내 드려요.

결제 전에 돈을 먼저 보내라는 요구를 들으셨다면 진행하지 않으시는 편이 좋아요. 업체를 고르실 때도 돈이 오가는 차례를 먼저 들어 보세요. 결제가 먼저이고 정산이 나중이어야 해요.

결제 승인 뒤에는 매입한 물건을 거래처에 다시 판매하기 때문에 취소가 되지 않습니다. 진행 전에 금액을 꼭 확인해 주세요. 그래서 문의 단계에서 수수료와 실수령액, 할부 개월을 충분히 들어 보시는 편이 좋아요.

결제 직전에도 금액을 한 번 더 말씀드리고, 그때 마음이 바뀌면 결제 전이니 멈추실 수 있어요. 늦은 시각처럼 마음이 급할 때일수록 결정을 하루 미루셔도 괜찮아요.

편한 쪽으로 하시면 돼요. 같은 번호로 전화와 문자를 모두 받고, 어느 쪽이든 안내하는 금액과 차례는 같아요. 궁금한 점을 이어서 듣고 싶으시면 전화가, 통화가 어려운 곳이라면 문자가 편해요.

문자로 카드사와 남은 한도, 필요한 금액을 보내 주시면 확인한 뒤 답장으로 금액을 알려 드려요. 문자로 시작해 통화로 이어 가셔도 되고, 결제는 동의하신 뒤에만 이뤄져요. 상담에는 비용이 들지 않아요.