결제와 매입
본인 명의 신용카드로 물건을 구매하는 결제가 이뤄지고, 그 물건은 저희가 매입해요. 손님은 물건을 배송받으실 필요가 없어요.
진행하실 때는 카드와 받는 통장이 모두 본인 이름인지 확인해요.

AT A GLANCE / 핵심 요약
명의 이야기 다음에 자주 이어지는 주제를 다른 서랍에 놓았어요.
필요한 카드를 골라 보세요.

카드사를 먼저 들으면 안내가 빨라지는 이유예요.
카드사 말하기 보기 →
남은 한도로 결제할 수 있는 금액을 정해요.
남은 한도 말하기 보기 →
받고 싶은 금액에서 결제 금액을 찾아요.
필요한 금액 말하기 보기 →
결제 전에 금액으로 듣는 수수료와 실수령액이에요.
수수료 · 실수령액 듣기 보기 →
일시불과 할부를 나란히 듣고 고르는 이야기예요.
할부 개월 듣기 보기 →
카드 · 신분증 · 통장 이름이 같아야 하는 조건이에요.
명의 조건 듣기 보기 →
금액만 듣고 그만둬도 되는 이유를 풀었어요.
문의만 하고 멈추기 보기 →
결정한 뒤 결제와 정산이 이어지는 차례예요.
진행하기로 했을 때 보기 →
문의 전에 흔히 하는 오해를 바로잡았어요.
문의 전 오해 보기 →명의 조건은 진행하실 때 꼭 지키는 기준이에요.
무엇이 같아야 하는지 먼저 짚어 드려요.
명의 조건이란 결제에 쓰실 카드와 신분증, 받으실 통장의 명의가 모두 본인으로 같아야 한다는 기준을 말해요.
이름이 하나라도 다르면 진행하지 않아요. 본인 명의 신용카드와 본인 명의 통장으로만 진행해요.
명의는 진행하기로 하신 뒤 결제 전에 확인해요. 금액만 들으실 때는 명의를 확인하지 않아요.
법인카드는 대표자 본인이 직접 문의하실 때만 진행해요. 신분증과 받는 통장은 대표자 본인 명의여야 하고, 이름이 같아야 해요.
카드 · 신분증 · 통장 명의가 모두 본인으로 같아야 진행해요.
명의 조건은 예외 없이 같은 기준으로 봐요.
같을 때와 다를 때를 한 표에 놓았어요.
| 경우 | 진행 | 덧붙이는 말 |
|---|---|---|
| 카드 · 신분증 · 통장 명의 일치 | 진행해요 | 결제 전에 한 번 확인해요 |
| 카드는 본인 · 통장은 다른 사람 | 진행하지 않아요 | 통장도 본인 명의여야 해요 |
| 카드가 다른 사람 이름 | 진행하지 않아요 | 본인 명의 신용카드만 돼요 |
| 법인카드 · 대표자 본인 문의 | 진행해요 | 통장은 대표자 본인 명의 |
| 법인카드 · 직원 문의 | 진행하지 않아요 | 대표자 본인이 직접 문의해야 해요 |
명의 확인은 진행하기로 하신 뒤에 이어져요.
금액 안내와 결제 사이에서 어떻게 이어지는지 옮겼어요.
카드사와 남은 한도, 필요한 금액을 말씀하시고 수수료와 실수령액을 금액으로 들어요.
들으신 금액으로 진행하기로 하시면 명의 확인으로 넘어가요.
카드와 신분증, 받는 통장의 명의가 모두 같은지 확인해요.
결제 승인 뒤 수수료를 뺀 금액을 본인 명의 통장으로 보내 드려요.
금액을 들으신 뒤 명의를 확인하는 장면을 예시로 옮겼어요.
통장 이름이 달라 다시 정하는 모습을 보세요.
나들은 금액으로 진행할게요. 받는 통장은 다른 은행 통장이어도 되나요?
상담은행은 상관없지만 통장도 본인 명의여야 해요. 카드와 통장 이름이 같으신가요?
나아, 쓰려던 통장이 제 이름이 아니에요.
상담그 통장으로는 진행하지 않아요. 본인 명의 통장이 있으시면 그 통장으로 보내 드려요.
나제 이름 통장으로 바꿀게요.
상담좋아요. 결제 직전에 금액과 통장을 한 번 더 말씀드릴게요.
예시 대화예요. 받는 통장이 본인 명의가 아니어서 본인 통장으로 바꾼 뒤 진행했어요.
명의 확인에서 자주 보는 모습을 예시로 옮겼어요.
어떤 경우에 진행되고 진행되지 않는지 보세요.
카드와 받는 통장이 모두 본인 명의였어요. 명의 확인 뒤 결제가 이뤄졌어요.
받는 통장이 다른 사람 이름이었어요. 본인 통장으로 바꾼 뒤 진행했어요.
쓰려던 카드가 본인 명의가 아니었어요. 그 카드로는 진행하지 않았어요.
대표자 본인이 직접 문의했어요. 대표자 본인 통장으로 받으셨어요.
법인카드를 직원이 대신 문의했어요. 대표자 본인이 아니어서 진행하지 않았어요.
금액만 듣고 그만두셨어요. 명의는 확인하지 않았어요.
예시로 옮긴 모습이며 실제 손님 이야기는 아니에요.
진행하기로 하셨다면 명의 확인 전에 아래 내용을 보세요.
이름이 같으면 확인이 짧게 끝나요.
거래가 끝나면 상담에 쓴 개인정보는 지워요. 명의 확인에 쓴 내용도 진행하는 동안에만 쓰여요.
명의가 같다는 확인이 끝나면 결제와 정산이 이어져요.
그 뒤의 차례를 짧게 짚었어요.
본인 명의 신용카드로 물건을 구매하는 결제가 이뤄지고, 그 물건은 저희가 매입해요. 손님은 물건을 배송받으실 필요가 없어요.
결제 승인을 확인한 뒤 수수료를 뺀 금액을 본인 명의 통장으로 보내 드려요. 선입금은 받지 않아요.
결제 금액은 다음 결제일에 청구돼요. 2개월 할부라면 2번, 6개월 할부라면 6번에 나눠 결제일마다 나가요.
명의 확인을 앞두고 자주 궁금해하시는 내용이에요.
질문을 누르면 답이 열려요.
진행하기로 하신 뒤 결제 전에 확인해요. 첫 문의에서 금액만 들으실 때는 명의를 확인하지 않아요. 수수료와 실수령액을 먼저 들으시고 진행하기로 하시면, 그때 카드와 신분증, 받는 통장의 명의가 모두 같은지 봐요.
명의가 같으면 결제로 넘어가고, 다르면 진행하지 않아요. 명의 확인은 결제 직전에 금액과 함께 한 번 더 이어져요. 금액만 들으실 때는 이름을 말씀하지 않으셔도 돼요.
카드와 통장 이름이 다르면 진행하지 않아요. 카드 · 신분증 · 통장 명의가 모두 같아야 진행할 수 있어요. 본인 명의 통장이 따로 있으시면 그 통장으로 바꾸신 뒤 진행하실 수 있어요.
은행은 상관없지만 이름은 꼭 본인이어야 해요. 결제 직전에 받으실 통장을 한 번 더 말씀드리니 그때 다시 확인하실 수 있어요. 통장을 바꾸는 데 따로 드는 비용은 없어요. 결제 전이라면 언제든 멈추셔도 돼요.
다른 사람 이름의 카드로는 진행하지 않아요. 결제에 쓰시는 카드는 본인 명의 신용카드여야 하고, 받는 통장도 본인 명의여야 해요. 금액만 알아보시는 문의는 받지만, 진행하실 때는 명의가 모두 본인으로 같아야 해요.
본인 명의 신용카드가 있으시면 그 카드의 카드사와 남은 한도로 다시 문의해 주세요. 명의가 다른 카드로 진행해 달라는 요청은 받지 않아요. 받는 통장도 같은 기준으로 봐요.
법인카드는 대표자 본인이 직접 문의하셔야 해요. 직원이나 경리 담당자가 대신 문의하시면 진행하지 않아요. 신분증과 받는 통장은 대표자 본인 명의여야 하고 이름이 같아야 해요.
법인 통장이나 다른 사람 통장으로는 받으실 수 없어요. 카드사와 남은 한도, 필요한 금액을 말씀해 주시면 금액 안내는 개인 카드와 같은 방식이에요. 대표자가 아닌 분의 문의는 상담을 이어 가지 않아요.
아니요, 금액만 들으실 때는 이름을 말씀하지 않으셔도 돼요. 카드사와 남은 한도, 필요한 금액이면 수수료와 실수령액을 금액으로 알려 드려요. 명의 확인은 진행하기로 하신 뒤 결제 전에 이어져요.
금액만 듣고 그만두셔도 괜찮고 비용은 들지 않아요. 다시 문의하실 때도 처음처럼 금액부터 들으실 수 있어요. 진행하기로 하신 다음에 명의를 확인하니 처음에는 편하게 금액부터 들어 보세요.
결제 전이라면 바꾸셔도 돼요. 다만 바꾸시는 통장도 본인 명의여야 해요. 은행은 상관없고, 카드 · 신분증 · 통장 명의가 모두 같은지 다시 확인해요.
결제 직전에 최종 금액과 받으실 통장을 한 번 더 말씀드리니 그때 바르게 맞는지 보세요. 결제 승인 뒤에는 취소가 되지 않으니 통장도 결제 전에 확인해 주세요. 바꾸는 데 따로 드는 비용은 없고, 은행이 달라도 괜찮아요.
거래가 끝나면 상담에 쓴 개인정보는 지워요. 명의 확인에 쓴 내용은 진행하는 동안에만 쓰이고, 그 밖의 일에는 쓰지 않아요. 진행하지 않기로 하셨다면 명의 확인으로 넘어가지 않으니 확인할 내용도 생기지 않아요.
다시 이용하실 때는 처음처럼 금액을 듣고, 진행하실 때 명의를 새로 확인해요. 상담에 필요한 연락처와 명의 확인 내용만 쓰고, 정산까지 마치면 지워요. 궁금한 점은 진행 전에 편하게 말씀해 주세요.
명의가 같더라도 결제에 쓰실 카드는 본인 명의 신용카드여야 해요. 앱카드로 결제하시더라도 실물 신용카드가 있어야 해요. 또 결제 금액이 남은 한도를 넘으면 결제가 되지 않으니, 한도 안에서 결제할 수 있는 금액을 먼저 알려 드려요.
다음 결제일에 갚기 어려운 금액은 권하지 않아요. 법인카드를 대표자가 아닌 분이 문의하시는 경우도 진행하지 않아요. 결제 전이라면 언제든 멈추실 수 있어요.
문의 전후로 함께 보면 좋은 쪽을 골랐어요.
쪽마다 주제를 하나씩 다뤄요.
명의와 받는 통장을 확인할 때 보는 곳이에요.